AVIS CLIENTS

Ponctuel à l aéroport. L agence surprend à l arrivée un terrain au milieu d un champ de bananes. La voiture est correcte. Le personnel efficace. Un bravo particulier pour la gérante pour sa disponibilité et sa gentillesse.

Bonjour,
Je tenais à féliciter l’accueil et le professionnalisme du personnel Alizé location. A notre arrivée nous avons été prise en charge par un agent qui se trouvait dans l’enceinte de l’aéroport puis nous a conduit à la réception du véhicule de location. Malheureusement, faute d’inattention ma sacoche était tombé dans le véhicule qui nous a réceptionné de l’aéroport. Après de multiples recherches, un agent d’alizé location m’interpelle que ma sacoche a été retrouvée. Ce fut ma grande stupéfaction, il m’a ramené ma sacoche sur mon lieux d’habitation. Tous mes remerciements et la confiance que je porte a Alizé location.

Réservée via Rentiles, ma voiture n’était pas dispo quand je suis arrivé chez Alizes location.
Un mail avait été envoyé par Rentiles mais j’étais passé au travers.
La personne chez Alizes nous a pris en main et n’ayant pas de dispo pour cause de vacances scolaires, nous a trouvé une location à Saint-Francois, et nous a déposé là-bas !!
2 heures perdues pour nous aider, waouh ….
Merci à cette ex-lilloise et à l’avenir nous passeron directement par Alizes location

Très bonne expérience !
La navette entre l’aéroport et l’agence est arrivée assez rapidement. Pilote très sympa. A l’agence, personnel très sympa également, tout s’est fait rapidement. Voiture très propre. Retour à l’aéroport rapide, même un jour férié.
Je recommande.

Société de location sérieuse qui c’est être à l’écoute avec des tarifs très compétitifs. Attention toutefois des véhicules diesel sont proposé sur le site, alors que leur parc n’est composé que de véhicules essence.

Véhicule avec faible kilométrage, très propre donc rendu dans le même état ponctuel au rendez-vous bravo à l équipe de martinique

Services excellents . De la prise en charge à l’aéroport et de la qualité des véhicules.
Très satisfait .

Nous sommes arrivés a l aéroport le vendredi soir 15/07 et on nous attendais sur le parking au niveau C8. Une jeune fille très agréable et accueillante nous a amené a l agence afin de récupérer notre véhicule. Nous avons été très bien accueillis, tout était prêt et en quelques minutes tout était fait. Merci au personnel d alize.

Réservation 17 jours rapport qualité prix imbattables. Et le service est au rdv, voiture propre, fiable, rapidité des démarches à l’ aéroport. Accueil très sympa.
Je recommande cet agence

Location pour 5 jours . Les commerciaux sont super sympa et arrangeant. Changement de lieux de restitution de dernière minute. Un grand merci à Eva (Guadeloupe) 😉 je relouerai avec plaisir, avant mon départ pour la métropole. Allez y les yeux fermés. 👍🏾

Nous recommandons Alizés location. Très bonne et rapide prise en charge a l’aéroport. Voiture plus que conforme à notre choix. Le prix est très compétitif. Nous repasserons par leurs services

Très bonnes prestations que ce soit pour le véhicule, l’accueil, le transport via et vers l’aéroport. Nous reviendrons vers vous pour notre prochain séjour

Entreprise sérieuse et bien organisée. Nous avons eu l’agréable surprise d’être surclassé, et avons pu apprécier la propreté du véhicule.
Au retour, l’agence nous a facilité la restitution, et raccompagné a l’aéroport.
Jean a été très sympa pour cela .
Un grand merci à l’équipe.
A recommander sans hésitation

Voiture récente, propre
Enlèvement et retour faciles
Je recommande

C’est la deuxième fois que nous louons un véhicule ,la première fois nous avons pris l’option lavage personnel et cette fois si nous avons préféré ajouter le forfait lavage rien n’a redire les deux fois fois super le personnel très très sympa je les appeler plusieurs fois pour p,us de renseignements et j’ai toujours ressenti un bonne accueil à notre prochain retour en Guadeloupe nous réserverons encore avec vous à très bientôt Dom.de Bretagne

Bonjour,
Nous souhaitons apporter des précisions suite à notre commentaire laissé sur le site « d’alizés location. »
Quand les choses se terminent bien, il est important de le dire quand même !
Pour rappel, cela concerne un dommage matériels rencontrés lors de la restitution d’un véhicule (daccia dokker stepway type utilitaire) surfacturé à notre sens. En effet, le directeur de l’agence après avoir pris connaissance de notre histoire a pris rapidement contact avec nous et n’a pas hésité à prendre en charge notre dossier. N’ayant pas été informé de la situation en amont, a décidé de son propre chef de nous rembourser la somme qui nous avait été facturée…. Finalement, nous sommes soulagés de la tournure des choses. Tout est bien qui finit bien !
Bonnes vacances à vous !

Bonjour,
Nous souhaitons apporter des précisions suite à notre commentaire laissé sur le site « d’alizés location. »
Quand les choses se terminent bien, il est important de le dire quand même !
Pour rappel, cela concerne un dommage matériels rencontrés lors de la restitution d’un véhicule (daccia dokker stepway type utilitaire) surfacturé à notre sens. En effet, le directeur de l’agence après avoir pris connaissance de notre histoire a pris rapidement contact avec nous et n’a pas hésité à prendre en charge notre dossier. N’ayant pas été informé de la situation en amont, a décidé de son propre chef de nous rembourser la somme qui nous avait été facturée…. Finalement, nous sommes soulagés de la tournure des choses. Tout est bien qui finit bien !
Bonnes vacances à vous !

Voilà notre mésaventure avec cette agence de location. Au moment de la prise du véhicule, c’est vous (seul)qui faite l’état des lieux avec des photos à l’appui. Sauf après 8 heures d’avion on ne fait pas forcément attention aux détails. Svp faite attention ! car nous nous sommes trouvés dans la situation suivante : au moment de la restitution du véhicule (daccia dokker stepway type utilitaire), il a été constaté une bosse(à peine visible) au niveau de la porte arrière du véhicule précisément au niveau de la fermeture (ce que nous ne réfutons pas !). Nous ne sommes pas à notre première location et à l’accoutumée nous faisons très attention de peur de voir sauter notre caution. Nous avons eu la présence d’esprit de faire des photos des véhicules similaires garés à côté du nôtre sur le parking de l’aéroport (faisant partie de leur flot) et devinez quoi la même problématique au niveau de la portière. Le pire dans toutes ces histoires, ils nous ont prélevé le montant de la réparation (632€)sans nous faire parvenir devis en amont et ce sous leur propre contrôle/facture etc…..Nous n’avons pas eu l’opportunité de faire un contreexpertise. Facture salée pour une bosse à peine visible. Prière de vérifier scrupuleusement la voiture lors de la prise.

Tout s’est bien passé. A recommander

Réservation faite pour deux véhicules pendant deux semaines sur le site www.alizes-locations.com (meilleur prix). Véhicules en parfait état propres, équipe très sympa. A refaire !

Réservation faite pour deux véhicules pendant deux semaines sur le site www.alizes-locations.com (meilleur prix). Véhicules en parfait état propres, équipe très sympa. A refaire !

Nous avons réservés deux véhicules pendants 2 semaines directement sur le site www.alizes-locations.com (meilleur tarif que sur les plateformes), super rapport qualité prix avec des véhicules en parfait état et propres. Equipe très sympa. A l’année prochaine !

Réservation très simple directement sur leur site internet (http://www.alizes-locations.com/). Très bonne organisation à l’arrivée et au retour du véhicule. Très bon rapport qualité/prix. Véhicule en très bon état, récent et propre.

Très bonne agence de location, réactive et professionnelle! Je recommande

Tarifs intéressants pour une location de 8 jours.
Alizés location vient nous chercher à l’aéroport à l’arrivée. Équipe sympa. Voiture récente . Aucun souci
Les côtes guadeloupéennes en particulier sur Basse-Terre auraient mérité une motorisation un peu plus puissante.
J’y penserai pour la prochaine fois.
Merci

Bonne agence de location de voiture, véhicule en bon état. Personnel ponctuelle et agréable.

Très bon acceuil , aucuns soucis adminitractifs .
J’ai eu une stwingo pdt 2 mois 👍🏾
Seul bémol ,elle souffre dans les côtes 😅.une voiture plus puissante est nécessaire pour faire la cote sous le vent
Mais rapport qualité prix très abordable !
Nous reviendrons vers eux sans problème mais avec une gamme plus puissante
Je recommande fortement cette agence

Agréable séjour. Véhicule correct. N’hésitez pas à louer chez alizés.

Très satisfait. Accueil très agréable. Bon vehicule

Très satisfaisant

Très réactifs. Pas d’attente.

Pas d’inconvénients et tout comme prévu. Mais il faut bien tenir en compte que: la prise en charge et retour se font sur un parking quelconque en dehors de l’aéroport (pas bien rassurant) et qu’il faut laver la voiture avant de la rendre (au contraire de ce qu’on fait en métropole….) c’est du vrai low cost, peut-être que pour quelques euros de plus on aurait bien pris le service en plus

Parfait : pas besoin de faire la queue aux loueurs classiques, accueil très agréable, voiture en parfait état.

trés bien

Conforme aux attentes.

Très très bien l’arrivée et le départ, la communication par mail avant avec copie de mon permis, cela a été très rapide à l’aéroport, également pour se rendre à l’endroit prévu sur le parking P2 à 200m de la sortie de l’aéroport, voiture neuve 7000 km clio essence seul petit regret la clio avait un petit moteur et avec les routes en Martinique il faut prévoir plus puissant 92 cv ou 110 cv

Bon service, véhicule récupéré très facilement et rapidement

Nous pensions louer une twingo mais nous avons eu une dacia sandero…réceptionnée dans le noir donc pour faire l’état du véhicule …pas évident. La voiture a quand même bien galérée dans les petites montées de Basse Terre….
L’accueil à l’aéroport a été fait par une dame très accueillante et charmante contrairement à son collègue vraiment pas sympathique. Nous n’avons pas compris sa façon d’agir lors de la restitution du véhicule, il a eu le culot de nous dire que le nettoyage intérieur du véhicule était limite alors que la voiture était plus propre que le premier jour! Et le retour jusque l’aéroport a été fait à une vitesse de fou, nous avons quasiment du nous cramponner aux sièges, et ne parlons pas des valises dans le coffre!! Incompréhensible!!

Voiture casi neuve, le modèle exact que j avais commandé et pas de surprise de surcoût ou autre, je reprendrais la bas la prochaine foie.

Ras.

Voiture correcte sans plus

Une équipe agréable et sérieuse.

Parfait
Aucun problème, équipe très sympa, pas d attente!
Je recommande

Très bien

Très bonne communication et très bon service! À recommander!

Satisfait; Bon accueil, Aucun problème avec le retour.

Très bonne voiture propre, rien à dire.
Ravie.

Service parfait, véhicule propre en bon état très peu de kilomètre.
Le personnel est pro et disponible.
Rien à redire

Nickel !

Très bien en général, mais je déplore que le modèle présenté sur le site lors de l’annonce ne corresponde pas au modèle remis en location.

Une équipe professionnel et respectant les rdv

Rapide facile et efficace, rien à redire

Procédure d’arrivée et de retour efficace.
Personnel pro et accueillant. Je conseille.

Parfait rien à dire
Véhicule conforme à mes attentes
Rapidité de remise et de restitution du véhicule
Ne changer rien et gardez le sourire cela participe à un bon départ pour nos vacances
Cdlt

satisfait mais la voiture livrée sans liquide dans le lave glace
bien dans l’ensemble.

Véhicule très propre.Quelques égratignures bien notées.
Service très ponctuel et dispo. Je conseille.

Très bon contact avec le loueur malgré un petit souci sur une roue en début de séjour. Le loueur a été réactif et nous a proposé un nouveau véhicule en remplacement du notre ainsi il a pu changer la roue que nous avions signalé lors de notre prise en charge.

Oui, le seul bémol est que le prix du lavage devrait être compris dans les tarifs proposés. Bonne organisation malgré un peu trop d’attente.

Prise en charge et restitution sans soucis.
L’équipe est très accueillantes.

Très bon accueil. Équipé rigoureuse. Véhicule récent et propre.
Retour impeccable (sans aucun problème sur le vehicule).

La location s’est très bien passée. Bon accueil et bonne qualité de voiture. Nous sommes satisfaits du locataire.

Récupération et retour rapide de la voiture à l’aéroport grâce aux personnels très réactifs, de plus voiture neuve. très satisfait de notre location.

Excellent service. Voiture très propre.

Très bien

Impeccable du début à la fin …
Une belle voiture récente.
Merci je recommande

Tout est bien sauf le rdv quand on arrive
Attente 40mn sur le parking pour prendre une navette afin de rejoindre mon vehicule. Après plus de 8h de vol ce n est pas correct
Sinon la note aurait été de 5/5

Voiture en parfait état. Nous avons pu découvrir la Martinique sans aucune difficulté.

Pas de problèmes, j’ai subi une crevaison un dimanche, heureusement la voiture était équipée avec un pneu de rechange. Frais à ma charge 25 euros. Motorisation faible vu les fortes pentes dans l’ile.

Parfait.

Petite voiture,un peu juste pour la montagne

Parfait

Bien

La prise de possession du véhicule et la restitution ont été très rapide. Le véhicule était neuf environ 5000 km sur et parfaitement propre. Le sourire aussi était la.
Je recommande vivement cette entreprise.

Voiture en bon état mais 200 euros prélevés sur la caution pour une petite eraflure en bas du pare choc.Prix surévalué sans concertation avec un garagiste .Pas très professionnel…

Très bonne expérience de location en Martinique avec la souplesse de prendre la voiture à un endroit et le laisser à un autre. Superbe communication, précision et ponctualité. Accueil chaleureux et véhicule propre. Je recommande à 100 pour 100. Véhicule un peu léger pour les montées

Pas de voiture disponible à notre arrivée. Aucune réservation à notre nom. Finalement, on nous trouve une solution (une voiture devant partir en révision). Pas de soucis par la suite. Voiture conforme à notre souhait initial.

Parfait ! Voiture C-Elysée très adaptée pour une semaine en Martinique: coffre volumineux, espace pour les passagers, conduite agréable. L’accueil à été très sympathique et réactif, nous avons récupéré et la voiture à l’aéroport sans perte de temps contrairement à d’autres loueurs… Je recommande vivement !!

Déplacements et conduite agréable -1100 kms en 15 jours- avec 5 adultes dans Dacia Lodgy diesel. Bonne réception à l’arrivée, de nuit. Ayant vaguement mémorisé le rdv. de retour, la restitution de la voiture nous a provoqué un stress majeur à 30 min. de la fermeture de l’enregistrement des bagages car nous n’arrivions pas à vous joindre par téléphone ! Il serait bon de joindre un plan du secteur pour se rendre au parking annexe, lieu de rdv. A présent nous connaissons bien le rond point de l’aéroport : les gendarmes en poste de filtrage nous ont vu tourner 5 ou 6 fois . . . enfin la gentillesse des hommes du sce de sécurité parking nous ont envoyé vers l’autre parking !!! Enfin votre correspondant répond et nous arrivons au guichet à H-10 mn. Nous avons frisé un incident familial diplomatique ! Ce qui explique le 3/5 de notre note globale. Merci pour le reste de votre prestation. Famille G.S.

bonne prestation .

pas de probleme particulier sauf 1 crevaison mais la rien à faire que subir

Très bien passé personnel compétent

puissance un peu limite pour certaines routes de la Guadeloupe

Très bon service, les voitures sont récentes et très propres. La prise en charge et le retour sont faciles et le personnel est sympathique et réactif. Loueur à conseiller.

Voiture propre, pas d’attente.

Tarif très intéressant et personnel accueillant.

Accueil sympathique, voiture propre et en bon état. Service rapide expérience à renouveller!!

Ras

Agence très sérieuse et ponctuelle.
A recommander sans hésitation.

Très bon accueil et rapide.
Véhicule très propre à la réception et un personnel très compétent.
Je recommande ce site.

Service livraison impeccable malgré l’heure tardive (1h du matin) et le retour idem.
Bon rapport qualité prix.
Je recommande.

Parfait

tout était parfait

Parfait
Malgré une arrivée très tardive (1 h du mat) à l’aéroport A.Césaire (retard de 5h de notre vol) nous avons été attendus avec le sourire par Isabelle et sa collègue qui avaient préparé tous les documents et nous avons trouvé des véhicules très propres et qui correspondaient exactement à nos réservations.
Je recommande vivement ce loueur

Rien à dire tout était parfait

Super content un service sans reproche qualité et prix !

je suis pleinement satisfaite ; la voiture était neuve ; pas de problèmes au moment de la restitution du véhicule. Le personnel était très agréable. l’absence de bureau sédentaire n’est pas un souci et permet des prix attractifs.

Reservation simple

Personnel très accueillant et serviable – véhicule de qualité et récent ( mais moyennement propre à l’intérieur en ce qui concerne le notre) – restitution facile et retour rapide à l’aéroport.

Très bon accueil, ponctuel organisation simple et pratique.

Voitures impeccables et récentes. Personnels agréables et toujours joignables et disponibles..
Très bon rapport qualité prix.
À noter que les voitures sont sans informations publicitaires sur la carrosserie.

Très bon contact. Réponse rapide du service, par mail, sms ou téléphone.
J’enlève une étoile pour le véhicule, qui, bien qu’il soit neuf pourrait être en boite de vitesse auto pour ce prix de location. La configuration de l’île se prête à cette option pour les voitures.
Je recommanderai Alize locations

personnel a l écoute des client

Personnes très sympathiques… la voiture était de bonne qualité… il y a eu un peu d’attente à l réception mais malheureusement pour eux ils y avaient un malade ce jour là et beaucoup d’arrivée donc difficile de tout gérer à 2… je réserverai de nouveau avec eux.

Parfait, aussitôt arrivés nous étions attendus
Personne très agréable et efficace.
Véhicule très propre
Tous les documents avaient été préparés
A recommander

très bien

aucun problème tout c’est déroulé comme prévu

Très bien je recommande

Véhicule en très bon état et correspondant à notre demande.

pas de problème tout était parfait aussi bien à l ‘arrivée comme au retour

Très satisfaisant

Devant partir en Guadeloupe , j’ai réservé une voiture chez Alizés-locations, sans option annulation, et avec la crise du covid19, voyage annulé !!!!
Alizés-locations m’a gracieusement fait bénéficier d’un avoir valable 18 mois .
Un grand merci à eux

Voiture louée 2 semaines. Véhicule propre et conforme. Personnel réactif.

Problème de réservation à la livraison du véhicule qui a été trés vite et efficacement résolu. Pas d’attente et formalités rapides à la livraison et lors de la restitution. Qualité de service hors normes et réactivité/efficacité remarquables lors de petits incidents (ex. mes lunettes oubliées dans la voiture m’ont été ramenées à l’aéroport). Dirigeant à l’écoute des clients. Lors de mon prochain séjour je contacterai cette sympathique affaire « familiale »qu’est Alizés Locations.

A notre arrivée à l’aéroport, le conducteur est pris en charge par l’agence pour aller chercher la voiture. Le reste des passagers doit attendre sur le parking de l’aéroport mais ceci n’est pas dérangeant car l’attribution du véhicule se fait rapidement et l’agence est proche de l’aéroport. Sur classé, voiture propre. Petit plus pour la balayette permettant de se nettoyer les pieds en sortie de plage. Équipe très sympa et arrangeante. Au retour du véhicule à l’agence, nous sommes ramenés à l’aéroport. D’axiale Sandero pour 2. Aucun souci

Parfait à tous niveaux

Dacia loggy 7 places en très bon état et agréable a conduire, bon accueil du personnel, 20 minutes d’attente a l’arrivée sur le parking mais pas d’attente au retour, je recommande ce loueur

Voiture propre, en très bon état, bon accueil a l’arrivée comme au départ, un peu d’attente a la réception de la voiture merci et a bientot

Tout était très bien. Attente, acceuil, véhicule rien à redire. J’ai laissé un commentaire élogieux sur Facebook. Encore merci pour vos prestations. Nous repasserons par vous l’an prochain. Bonne continuation.

très satisfait de la prestation. véhicule diesel neuf de puissance adaptée au relief de la Martinique. Très bon accueil à l’arrivée à l’aéroport. Procédures rapides à la prise en main comme à la restitution. Après avoir loué à plusieurs reprises un véhicule aux Antilles, c’est de loin le meilleur que j’ai utilisé.

Très satisfaisant

Très bon rapport qualité/prix. Service très pro et personnel accueillant et serieux !
Je recommande chaudement !

Je remercie beaucoup votre employé qui m’a livré et réceptionné la voiture. Il est vraiment très professionnel, accueillant et à l’écoute. L’accueil fait tout à l’année prochaine et bonne fête à vous.

Tres bonne surprise ! Voiture impecable ! Rapport qualité-prix imbattable !